Đào tạo kỹ năng giao tiếp cho doanh nghiệp

dao-tao-ky-nang-giao-tiep-cho-doanh-nghiep

Tại sao nên chọn khoá đào tạo này ?

Đối với doanh nghiệp, tính chuyên nghiệp trong giao tiếp thể hiện qua lời nói, cử chỉ, hành động, cách ứng xử,… của mỗi cá nhân, từ cấp quản lý đến nhân viên, là rất cần thiết và quan trọng.

Khoá đào tạo dành cho ai ?

Thấu hiểu tầm quan trọng cần thiết cho doanh nghiệp. Khoá đào tạo phù hợp cho từ các bộ phận, cá nhân, các lãnh đạo, tham gia truyền tải thông tin và phối hợp làm việc hằng ngày trong doanh nghiệp.

Mục tiêu chính của khóa đào tạo:

  • Xác định được những giá trị, suy nghĩ, cảm xúc, hành vi cần có để trở thành một người hợp tác hiệu quả
  • Xác định các yếu tố “sống còn” của nhóm để xây dựng sự hợp tác giữa các nhóm trong tổ chức

Giao tiếp là hoạt động diễn ra thường xuyên, mọi lúc mọi nơi, mọi lĩnh vực. Thật vậy, các doanh nghiệp luôn coi kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng được yêu cầu phổ biến nhất trong các bài đăng tuyển dụng. Cải thiện và thể hiện kỹ năng giao tiếp có thể giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp và duy trì tính cạnh tranh trong thị trường việc làm ngày nay.

Tuy nhiên, nhiều môi trường doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn trong giao tiếp, chưa hiểu rõ về tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp.

Nếu doanh nghiệp của bạn quan tâm nhưng không có thời gian để giúp nhân viên cải thiện kỹ năng giao tiếp tốt hơn.  Hãy nhận hỗ trợ chuyên nghiệp dịch vụ đào tạo kỹ năng giao tiếp cho doanh nghiệp tại KC Partnership

Nội dung đào tạo

Overview buổi 1: Xây dựng sự hợp tác liên phòng ban

  • Hiện tượng Silo
  • Khách hàng nội bộ: bạn đang phục vụ ai?
  • Nhận diện giá trị – suy nghĩ – cảm xúc – hành vi của người hợp tác
  • Xây dựng sự tin tưởng trong nhóm
  • Chủ động chia sẻ để thấu hiểu cùng mô hình Cửa sổ Johari
  • Phát triển tư duy cùng thắng

Overview buổi 2: Trở thành người giao tiếp hiệu quả

  • Quản lý xung đột hướng đến mục tiêu chung
  • Giao tiếp 3V: Lời ngọc – Thái độ trong giọng điệu – Ngôn ngữ cơ thể
  • Những yếu tố quyết định giao tiếp hiệu quả theo mô hình của Claude E. Shannon
  • Phát triển kỹ năng lắng nghe tích cực
  • Xác định phong cách làm việc và giao tiếp của 4 dạng người bằng mô hình DISC
  • Phản hồi xây dựng “3Đ” và nhận phản hồi tích cực “4 Có”

Kết quả nhận được

Khoá đào đào tạo nhầm mục đích cung cấp thêm những kiến thức, kỹ thuật cần cơ bản trong việc xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ trong công việc hiệu quả thông qua kỹ năng giao tiếp:

  • Hiểu và biết cách xác định những yếu tố cần thiết và thái độ tốt trong việc giao tiếp hiệu quả
  • Tăng khả năng giao tiếp trong công việc và cuộc sống
  • Nâng cao kỹ năng nghệ thuật giao tiếp và tự tin trong bất kỳ tình huống gặp phải trong công việc và cuộc sống.

ĐĂNG KÝ KHOÁ ĐÀO TẠO KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG DOANH NGHIỆP

Để viết thêm thông tin chi tiết khoá đào tạo hoặc nhu cầu đăng ký khoá đào tạo liên hệ tại:

Fanpage: https://www.facebook.com/kcpconsultant 

Hotline  : 0989 676 498